ホームページ(Webサイト)制作・デザイン・リニューアル・保守・更新・業務委託

ホームページ(Web)制作会社[東京都]:アクアユニット

よくあるご質問

下記に記載のないご質問についても、どんな小さなことでもお気軽にお問合せください。

依頼するかどうかわからないのですが、質問や相談をしてもいいですか?
はい、OKです。

ご依頼いただくかどうかは、お見積もりをご覧になってから決めていただきますので、大丈夫です。実作業が始まる前までは、ヒヤリングもお見積り作成も全て無料です。また、お見積もりを見てから「やっぱり依頼しない」と決めていただいても結構です。その場合には、またの機会にお問合せください。
ホームページ(Web)制作の流れをご覧ください。

まだ内容がまとまっていないのですが、相談できますか。
はい、大丈夫です。

内容(コンセプト、構成など)がまとまっていないという場合には、そこからご一緒に考え、最善と思われる構成をご提案します。混沌とした状態から明確な方針を立てていくことは、制作する前のもっとも大事なプロセスです。

自社(自分)でまとめができないときは、やってもらえるのですか?
はい、弊社の可能な限りご提案します。

また弊社のご提案をご覧になってから、別案を出されても結構です。叩き台があるのと何も無いところから考えるのとは、効率も結果も違ってくるからです。

内容をまとめるときに重視することは何ですか?
第一に、ホームページ(Webサイト)の目的です。

第二に、貴社(あなた)が発信したい相手(ターゲット)と、貴社(あなた)が提供するサービスです。そして、ターゲットに対して伝えるべきことを、ホームページ(Webサイト)に表現するのです。

ざっくりいくらかかるのですか?
目安としては料金ページのとおりです。

ただし、あくまでも目安です。詳しくは、サイトの規模・仕様によってお見積もりいたします。ご予算の上限がある場合には、その中でどこまでの作業が可能かをご提案いたします。

いつの時点から料金がかかるのですか?
基本的には、実作業を開始するときです。

実制作とは以下の青字の時点です。

ヒヤリング(初回打合せ)

内容まとめ/概算お見積り

ご依頼いただくかどうかの決定

最初のデザイン作業(またはプランニング作業)の開始
(ここからです)

詳しくは、ホームページ(Web)制作の流れをご覧ください。

予算内でできるかどうか不安です。大丈夫ですか?
お見積りを作りながら検討していきますので、ご安心ください。

まずお見積りをご覧になってから、依頼可否を決めていただきますので、ご安心ください。お見積りがご予算を超える場合には、ご予算内でどこまでできるかをご提案いたします。お見積り検討後にご依頼をやめていただいても何ら問題は無く、料金もかかりません。

急ぎの場合でも対応してもらえますか?
急ぎの度合いにより、対応可能かどうかをお答えいたします。

困難な場合にはその旨申し上げますが、可能な範囲の急ぎ案件については最善を尽くして対応いたします。

支払いはいつ、どういう方法でしょうか?
お支払い時期の決定は、お見積り作成時にご相談いたします。

無理のない方法をとりますので、ご安心ください。一般的な例としては、作業開始時に着手金として半額、サイト完成時に残金として半額、というお支払い方法があります。一方、何ヶ月かにわたっての分割お支払いもお受けしております。お支払い方法は、弊社指定の口座へのお振込となります。

ホームページ(Webサイト)を公開した後も、管理費用などがかかりますか?
ホームページ(Webサイト)作成費のお支払いで終了です。

一般に、制作会社様の中には、初期費用が無料か格安なかわりに「月々いくらの管理費がかかります」あるいは「2~3年契約で毎月15,000円です」などの支払い方法もあると思いますが、弊社は違います。弊社では、制作した分を清算いただくことで終了します。その後の更新作業に対しての費用は、別途のご相談となります。

更新作業を頼めますか?
更新作業のご依頼は、もちろん可能です。

公開したサイト、あるいは既存のサイトの修正や更新をお請けすることは、もちろん可能です。単発作業であっても、複数回作業であっても可能です。毎月の定期的な更新をご依頼の場合には、月締めでのご清算も可能です。更新内容やお支払いついては、双方無理のないようにご相談のうえで決めさせていただきます。

文章や写真は用意しなければなりませんか?
「文章」や「実際のサービス・商品等の写真」は、基本的にはご用意いただきます。

文章は、業務内容や商品紹介など、貴社(あなた)の経営方針に直結するものが多いため、基本的にはご用意いただきます。同時に、弊社にて文章の執筆をご依頼の場合にはご相談ください。内容をよくうかがった上で、取り組ませていただきます(ただし、極めて専門的な内容、あるいは貴社ならではの演出が必要な文章の執筆などは、「ご要望を叶えることが困難」という意味でお請けできない場合もございます)。

実際のサービス・商品等の写真は、ご用意していただくことが必要です。それ以外の一般的なイメージ写真は、弊社からのご提供か有償のロイヤリティフリーの素材を購入する(これには実費がかかります)ことで、対応させていただきます。撮影可能なものにつきましては、写真撮影を承ることは可能です。

ドメインやサーバーの契約を頼めますか?
ドメインやサーバーの申請手続き等を代行することは可能です。

ただし、契約者と料金のお支払い者は、ご依頼者様になります。どんなドメインがほしいか、どんな規模・仕様のサーバーが望ましいかは、打合せしながら決めていくことになります。

サーバーの紹介は行っていますか?
これまでの利用経験や一般的な評判から、いくつかのサーバーを推薦させていただくことは可能です。

サーバーは料金のうえでも機能のうえでも様々なタイプがあり、良くご存じない場合には選び方がわからないと思います。ですので、弊社のこれまでの利用経験や一般的な評判から、サイトの規模・仕様あるいは目的に応じていくつかのサーバーを推薦させていただくことは可能です。